Tendrá a su cargo el desarrollo y la implementación de nuevos proyectos estratégicos, para los programas de fidelidad. En ese marco, diseñará acciones para generar relaciones de mayor profundidad con clientes, generando esto efectos en materia de cross-selling y upselling. Velará por robustecer la gestión de datos, analytics y reportes, que permitan evaluar y optimizar la conversión de las campañas desarrolladas.
Leer másDesde tu rol, serás responsable para garantizar la mejor experiencia a los usuarios de una importante plataforma de e-commerce B2C, optimizando interfaces y la usabilidad de la misma, en línea con las necesidades del negocio. Participarás activamente en el proceso de mejora continua del layout y diagramación del sitio web. Serás el nexo principal con desarrolladores externos y un amplio equipo de IT interno.
Leer másLa posición gestionará el desarrollo y mantenimiento de la infraestructura de las instalaciones de la Institución a escala nacional. Dirigirá y ejecutará proyectos de obras de nueva planta y rehabilitación integral de edificios que formen parte del patrimonio de la Institución, reportando los avances físicos y financieros de los mismos. Establecerá los planes de mantenimiento preventivo y correctivo de toda la infraestructura física.
Leer másDirigirá un equipo enfocado al análisis estratégico de las operaciones de la organización, evaluando tendencias y proporcionando insights valiosos para optimizar la performance. Será necesario contar con una amplia visión del negocio, como forma de desplegar orientaciones estratégicas oportunas. Elaborará reviews periódicas, de acuerdo al estudio de las principales variables y sucesos, procurando retroalimentar a la estructura en forma eficaz.
Leer másLa posición implica definir e implementar la estrategia de desarrollo y optimización de los procesos de trabajo de Lead Research y Quality Check. Junto con un equipo de casi 80 colaboradores asegurará que todos los mercados cuenten con leads de calidad y así continuar consolidando el liderazgo de la plataforma en la región.
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